Der niederländische Standard für die visuelle Qualitätsbewertung öffentlicher Grünflächen mittels Beeldmeetlat-Bildlinealen und A+ bis D Bewertung.
Der CROW Kwaliteitscatalogus Openbare Ruimte (KOR) 2023 ist der maßgebliche niederländische Standard zur Überwachung der visuellen Qualität öffentlicher Räume. Im Gegensatz zu technischen Inspektionen, die sich auf die strukturelle Integrität konzentrieren, bewertet die CROW KOR Beeldkwaliteit-Prüfung (bekannt als Schouw) das ästhetische und funktionale Erscheinungsbild von Grünanlagen auf Basis der Nutzerwahrnehmung. Dieser Leitfaden behandelt die fünfstufige A+ bis D Bewertungsskala, das Beeldmeetlat-Referenzsystem für Bepflanzungen, Rasen, Hecken und Bäume, numerische Schwellenwerte für Unkrautbedeckung, Abfallzählungen und kahle Stellen sowie die Änderungen 2023 zur Klassifizierung toter Unkräuter und Baumtriebe.

Was ist CROW KOR?
CROW KOR 2023 (Kwaliteitscatalogus Openbare Ruimte) ist der niederländische nationale Standard für die visuelle Qualitätsbewertung öffentlicher Grünflächen. Inspektoren vergleichen den beobachteten Zustand von Bepflanzungen, Rasen, Hecken und Bäumen mit fotografischen Beeldmeetlat-Referenzen (Bildlinealen) und vergeben eine Bewertung von A+ (Sehr Gut) bis D (Schlecht) anhand messbarer Schwellenwerte für Unkrautbedeckung, Abfall, kahle Stellen und Schnittbild.
- Vollständiger Name
- Kwaliteitscatalogus Openbare Ruimte (KOR) — Beeldkwaliteit Groen
- Herausgeber
- CROW (Niederländische Wissensplattform für Infrastruktur)
- Aktuelle Fassung
- CROW KOR 2023
Die fünfstufige A+ bis D Skala für visuelle Qualität
CROW KOR bewertet jede Grünanlage auf einer fünfstufigen visuellen Qualitätsskala von A+ (Zeer Goed) bis D (Slecht). Das beobachtete Qualitätsniveau bestimmt, ob die Anlage die vertraglich vereinbarte Zielvorgabe erfüllt — die zentrale Frage bei der ergebnisorientierten Grünflächenpflege.
Die CROW KOR Qualitätsskala definiert fünf unterschiedliche Stufen der visuellen Qualität für öffentliche Grünflächen. Stufe A+ (Zeer Goed — Sehr Gut) stellt einen neuwertigen Zustand mit praktisch keinen sichtbaren Mängeln dar: kein Unkraut, kein Abfall, keine kahlen Stellen und Vegetation in präziser Silhouette gepflegt. Dieses Niveau wird selten als Vertragsziel verwendet, da seine Aufrechterhaltung kontinuierliche, hochfrequente Eingriffe erfordert. Stufe A (Goed — Gut) erlaubt geringfügige Abweichungen — eine geringe Menge Unkraut, gelegentlicher Abfall und leichtes Wachstum über die ideale Schnittlinie hinaus. Es ist der Standard für repräsentative öffentliche Bereiche wie Stadtzentren, Gedenkparks und Umgebungen von Verwaltungsgebäuden.
Stufe B (Voldoende — Ausreichend) ist das am häufigsten spezifizierte Vertragsniveau in niederländischen Gemeinden. Es repräsentiert einen funktionalen, angemessen gepflegten Zustand, in dem Mängel vorhanden, aber innerhalb akzeptabler Grenzen kontrolliert sind. Die Unkrautbedeckung darf bei Bepflanzungen bis zu 30 % betragen, etwas grober Abfall ist tolerierbar und der Heckenschnitt darf etwas Nachwuchs zeigen. Die meisten niederländischen ergebnisorientierten Pflegeverträge (Beeldbestekken) setzen Stufe B als Mindeststandard, was sie zur kritischen Schwelle für die Konformitätsbewertung macht. Wenn ein Inspektor feststellt, dass die beobachtete Qualität das Zielniveau erreicht oder überschreitet, wird der Bereich als konform (Voldoet) markiert. Fällt sie unter das Ziel, ist der Bereich nicht konform (Voldoet niet), was Korrekturmaßnahmen des Pflegeunternehmers auslöst.
Stufe C (Matig — Mäßig) zeigt sichtbaren Pflegerückstand: Unkraut bedeckt einen erheblichen Teil der Bepflanzungen, Abfall ist deutlich wahrnehmbar, Hecken haben ihre definierte Form verloren und kahle Stellen breiten sich im Rasen aus. Obwohl die Anlage noch funktional ist, liegt die visuelle Qualität unter dem, was die meisten Gemeinden für öffentlich zugängliche Bereiche als akzeptabel erachten. Stufe D (Slecht — Schlecht) stellt schweren Verfall dar — Unkrautüberwucherung dominiert, Vegetation stirbt ab, Abfall sammelt sich an und der Raum erfüllt seine ästhetische oder Erholungsfunktion nicht mehr. Eine D-Bewertung signalisiert oft, dass Kapitalzerstörung begonnen hat: Die Bodenstruktur degeneriert ohne Bodenbedeckung, Wurzelzonen werden freigelegt und Neupflanzung wird statt einfacher Pflegeerholung notwendig.
| Stufe | Niederländisch | Deutsch | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| A+ | Zeer Goed | Sehr Gut | Neuwertig — praktisch keine Mängel. Kein Unkraut, kein Abfall, präzise Vegetationsform. Höchste Pflegeintensität. |
| A | Goed | Gut | Gut gepflegt mit geringfügigen Abweichungen. Sehr geringe Unkrautpräsenz, minimaler Abfall, ordentlicher Schnitt. Typisch für repräsentative Bereiche. |
| B | Voldoende | Ausreichend | Funktional, grundlegendes Pflegeniveau. Kontrollierte Unkrautpräsenz, etwas Abfall, leichter Nachwuchs bei Hecken. Häufigster Vertragsstandard. |
| C | Matig | Mäßig | Sichtbarer Pflegerückstand. Erhebliche Unkrautbedeckung, deutlicher Abfall, Hecken verlieren Form, kahle Stellen breiten sich aus. |
| D | Slecht | Schlecht | Schwerer Verfall. Unkrautüberwucherung, absterbende Vegetation, Abfallansammlung, beginnende Kapitalzerstörung. Neupflanzung kann erforderlich sein. |
Das Ziel-Qualitätsniveau (Ambitie) wird pro Vertrag festgelegt — üblicherweise A oder B für die meisten niederländischen Gemeinden. Das beobachtete Qualitätsniveau wird mit dem Ziel verglichen, um die Konformität zu bestimmen (Voldoet / Voldoet niet).
Eine verwandte technische Zustandsbewertung bietet die NEN 2767 Zustandsbewertung, die technische Schäden statt visueller Qualität misst.
Wie die Beeldmeetlat-Bildlineale funktionieren
Die Beeldmeetlat (Bildqualitätslineal) ist das definierende Merkmal der CROW KOR Methodik. Jeder Anlagentyp hat seine eigene Beeldmeetlat — eine Kombination aus fotografischen Referenzbildern und numerischen Schwellenwerttabellen, die gemeinsam definieren, wie jedes Qualitätsniveau in der Praxis aussieht.
Im Gegensatz zu Zustandsbewertungsstandards, die auf aggregierten Einzelschadensbewertungen basieren, arbeitet das CROW KOR System durch Mustervergleich: Der Inspektor vergleicht den beobachteten Zustand eines Bereichs mit Referenzfotografien, die jedes Qualitätsniveau für den spezifischen Anlagentyp illustrieren. Die Beeldmeetlat für Beplanting (Bepflanzungen) zeigt, wie Stufe A, B, C und D für Bodendecker, Sträucher und Staudenpflanzungen aussehen — mit entsprechenden Schwellenwerten für Unkrautbedeckungsprozentsatz, hohe Unkrautzahl pro 100 Quadratmeter, Prozentsatz kahler Stellen und grobe Abfallzählung. Die Beeldmeetlat für Gazon (Rasen) konzentriert sich auf Grashöhe, Unkrauteinwanderung, kahle Stellen und Mähregelmäßigkeit. Für Hagen (Hecken) verlagert sich die Referenz auf das Snoeibeeld (Schnittbild) — ob die Hecke eine scharfe, klar definierte Silhouette hat (Strak), etwas Triebnachwuchs zeigt (Enige uitlopers) oder formlos und ungepflegt geworden ist (Rafelig).
Der Anlagentyp-Selektor (Beeldmeetlat-Feld) im Formular bestimmt, welcher Referenzkriterien-Satz auf die aktuelle Inspektion angewendet wird. Wenn der Inspektor Beplanting wählt, werden die relevanten Schwellenwertfelder aktiv: Unkrautbedeckungsprozentsatz, hohe Unkrautzahl, kahle Stellen und Abfall. Bei Auswahl von Hagen erscheinen stattdessen der Schnittbild-Selektor und das Feld für Überhangslänge. Für Bomen (Bäume) konzentriert sich die Bewertung auf Baumtriebe (Waterlot) — ob der Stamm- und Wurzelbereich keine Triebe, wenige Triebe, begrenzten Triebwuchs oder starken Triebwuchs zeigt — sowie auf den Zustand des Boomspiegels (Baumscheibe). Diese bedingte Feldlogik stellt sicher, dass der Inspektor nur für den spezifischen Anlagentyp relevante Parameter erfasst.
Die fünf Anlagentypen der Grün-Beeldmeetlat sind Beplanting (Bepflanzungen), Gazon (Rasen), Hagen (Hecken), Bomen (Bäume) und Onkruid op Verharding (Unkraut auf Befästigung). Jeder hat eigene Messparameter und Schwellenwerte. Ein zentrales Prinzip der CROW KOR Methodik ist, dass die Beeldmeetlat normativ ist — die fotografischen Referenzen und numerischen Schwellenwerte sind keine Richtlinien, sondern verbindliche Definitionen dessen, was jede Stufe bedeutet. In ergebnisorientierten Verträgen wird eine Meinungsverschiedenheit darüber, ob eine Bepflanzung Stufe B erfüllt, durch Vergleich mit den Beeldmeetlat-Schwellenwerten gelöst, nicht durch subjektive Beurteilung. Diese Objektivität macht das System für die vertragliche Durchsetzung geeignet.
Die offizielle CROW KOR Dokumentation wird vom CROW gepflegt, der niederländischen Wissensplattform für Infrastruktur, Verkehr, Raumplanung und Öffentlichen Raum.
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Numerische Schwellenwerte für Unkraut, Abfall und kahle Stellen
Jedes CROW KOR Qualitätsniveau wird durch spezifische numerische Schwellenwerte pro Mängelindikator definiert. Diese Schwellenwerte sind pro 100 Quadratmeter für Zählindikatoren normalisiert und als Prozentsätze für Bedeckungsindikatoren ausgedrückt.
Die Unkrautbewertung in CROW KOR kombiniert zwei Messungen: Bedekking (Bedeckung) als Prozentsatz der von Unkraut bedeckten Inspektionsfläche und eine Zählung hoher Unkräuter, die einen Höhenschwellenwert überschreiten (typischerweise 20 oder 30 Zentimeter je nach Anlagentyp) pro 100 Quadratmeter. Für Beplanting (Bepflanzungen) erfordert Stufe A+ 0 % Unkrautbedeckung und null hohe Unkräuter. Stufe B — der häufigste Vertragsstandard — erlaubt bis zu 30 % Unkrautbedeckung und bis zu 20 hohe Unkräuter pro 100 Quadratmeter. Stufe D wird ausgelöst, wenn die Bedeckung 40 % überschreitet oder die hohe Unkrautzahl 30 pro 100 Quadratmeter übersteigt.
| Stufe | Unkrautbedeckung % | Hohe Unkräuter (>30cm) pro 100m² | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| A+ | 0% | 0 | Kein Unkraut vorhanden — neuwertiger Bepflanzungszustand. |
| A | ≤ 5% | ≤ 10 | Wenig Unkraut — geringfügig und kaum wahrnehmbar. |
| B | ≤ 30% | ≤ 20 | Begrenztes Unkraut — innerhalb funktionaler Grenzen kontrolliert. |
| C | ≤ 40% | ≤ 30 | Nennenswerte Menge — sichtbarer Pflegerückstand. |
| D | > 40% | > 30 | Viel Unkraut — schwere Überwucherung, funktionaler Rückgang. |
Gemäß CROW KOR 2023 zählen tote oder thermisch behandelte Unkräuter zur Unkrautbedeckung. Schwellenwerte sind pro 100 m² normalisiert.
Kale Plekken (Kahle Stellen) werden als Prozentsatz der Inspektionsfläche gemessen, auf der Bodendecker oder Gras abgestorben ist, zertreten wurde oder sich nicht etabliert hat. Für Bepflanzungen erlaubt Stufe A+ 0 % kahle Fläche, Stufe B erlaubt bis zu 10 %, und Stufe D wird erreicht, wenn mehr als 25 % der Fläche kahl sind. Kahle Stellen sind besonders bedeutsam bei Bodendeckerpflanzungen, da sie den Boden der Erosion aussetzen, die Unkrautansiedlung erleichtern und entweder Pflanzenmortalität oder unzureichende anfängliche Pflanzdichte anzeigen.
| Stufe | Kahle Fläche % |
|---|---|
| A+ | 0% |
| A | ≤ 5% |
| B | ≤ 10% |
| C | ≤ 25% |
| D | > 25% |
Kahle Stellen zeigen Pflanzenmortalität, Zertreten oder fehlgeschlagene Etablierung an. Sie beschleunigen Bodenerosion und Unkrautkolonisierung.
Zwerfafval Grof (Grober Abfall) wird als Gegenstände größer als 10 Zentimeter pro 100 Quadratmeter gezählt. Stufe A+ erfordert null groben Abfall, Stufe B erlaubt bis zu 10 Gegenstände und Stufe D wird erreicht, wenn mehr als 25 Gegenstände pro 100 Quadratmeter gefunden werden. Grober Abfall umfasst Flaschen, Dosen, Lebensmittelverpackungen und anderen aus normaler Gehentfernung sichtbaren Müll. Die Kombination aus Unkrautbedeckung, kahlen Stellen und Abfallzählung bietet eine Mehrindikator-Bewertung, die verhindert, dass eine einzelne saubere Metrik eine insgesamt schlechte Qualität verdeckt.
| Stufe | Grobe Abfallzählung pro 100m² |
|---|---|
| A+ | 0 |
| A | ≤ 3 |
| B | ≤ 10 |
| C | ≤ 25 |
| D | > 25 |
Grober Abfall wird als Gegenstände größer als 10 cm definiert. Feiner Abfall (<10 cm) wird pro m² mit separaten Schwellenwerten gezählt.
Weitere Informationen zu den Schwellenwerten finden Sie im Normenverzeichnis oder in der offiziellen CROW-Publikation.
Wesentliche Änderungen in der CROW KOR 2023 Revision
Die Revision 2023 des CROW KOR führte bedeutende Änderungen ein, die die Bewertung von Grünflächen betreffen. Das Verständnis dieser Aktualisierungen ist für jeden, der Beeldkwaliteit-Inspektionen unter aktuellen Verträgen durchführt oder prüft, unabdingbar.
Die folgenreichste Änderung in CROW KOR 2023 ist die Neuklassifizierung toter und thermisch behandelter Unkräuter. In früheren Ausgaben wurden Unkräuter, die mit heißem Wasser, Dampf oder Flamme behandelt worden waren — wobei braunes, totes Pflanzenmaterial auf der Oberfläche verblieb — nicht als "Unkraut" gezählt, da sie keine biologische Wachstumsbedrohung darstellten. Die Revision 2023 kehrt dies um: Tote Unkräuter gelten nun als visuell störend und müssen in den Unkrautbedeckungsprozentsatz einbezogen werden. Dies hat direkte vertragliche Auswirkungen — ein Pflegeunternehmer, der Unkraut mit thermischen Methoden behandelt, aber das tote Pflanzenmaterial nicht entfernt, kann die Konformitätsprüfung dennoch nicht bestehen, wenn die kombinierte Bedeckung lebender und toter Unkräuter den Schwellenwert überschreitet.
Die zweite große Änderung konsolidiert die Baumtrieb-Terminologie. Bisher unterschied der Standard zwischen Stamopschot (Stammtriebe) und Wortelopschot (Wurzeltriebe) als separate Indikatoren. Die Revision 2023 fasst diese zu einem einzigen Indikator namens Waterlot zusammen, der alle Triebe unabhängig von ihrem Ursprungspunkt am Baum erfasst. Im Formular wählt der Inspektor aus vier Stufen: Geen (Keine), Weinig (Wenig), Beperkt (Begrenzt) oder Veel (Viel). Diese Vereinfachung reduziert Bewertungsmehrdeutigkeiten — Inspektoren müssen nicht mehr bestimmen, ob ein Trieb vom Stammfuß oder der Wurzelanlaufffläche stammt, was in der Praxis oft schwer festzustellen war.
Die dritte bedeutende Änderung betrifft die Heckenbewertungsmethodik. Statt die Heckenpflege anhand der Schnittfrequenz zu bewerten (wie oft pro Jahr die Hecke geschnitten wurde), führt die Revision 2023 das Snoeibeeld-Konzept (Schnittbild/Silhouette) ein. Der Inspektor bewertet den aktuellen visuellen Zustand der Hecke anhand drei Referenzzuständen: Strak (Scharf/Straff) — sauber geschnitten, klar definierte Silhouette; Enige uitlopers (Einige Triebe) — mäßiger Nachwuchs über die Schnittlinie hinaus; und Rafelig (Unordentlich) — eine formlose, schlecht definierte Form. Kombiniert mit der Überhangslängenmessung in Zentimetern bewertet dieser Ansatz das Ergebnis der Pflege statt des Prozesses.
Der BVC-Standard für Baumsicherheitsinspektion ergänzt die CROW KOR Baumbewertung mit einer detaillierten Sicherheitsprüfung, die über die visuelle Qualitätsbewertung hinausgeht.
Viele Kommunen nutzen das KOR-System im Rahmen von Beeldbestekken-Verträgen, wie in der Praxis der Vereinigung der Niederländischen Gemeinden (VNG) beschrieben.
CROW KOR Beeldkwaliteit-Bewertungen digitalisieren
CROW KOR Beeldkwaliteit-Inspektionen sind hochvolumige, wiederkehrende Bewertungen — eine einzelne Gemeinde kann jährlich Hunderte von Schouwen in Parks, Straßen und Stadtvierteln durchführen. Digitale Formulare vereinfachen den Prozess und gewährleisten vertragliche Rückverfolgbarkeit.
Bedingte Feldlogik je Anlagentyp
Das Formular passt sich an die gewählte Beeldmeetlat an: Die Auswahl Beplanting aktiviert Felder für Unkrautbedeckung, kahle Stellen und Abfall; Hagen aktiviert Schnittbild und Überhangslänge; Bomen aktiviert den Waterlot-Triebindikator. Inspektoren sehen nur für die bewertete Anlage relevante Felder.
Soll-Ist-Konformitätsberechnung
Der Inspektor setzt das vertragliche Zielniveau (Ambitie) und erfasst das beobachtete Qualitätsniveau. Das System bestimmt automatisch, ob der Bereich konform (Voldoet) oder nicht konform (Voldoet niet) ist, und erstellt die für ergebnisorientierte Verträge erforderliche Prüfspur.
Fotoverknüpfte Evidenz mit Maßnahmenverfolgung
Referenzfotos sind für jede Bewertung obligatorisch und liefern visuellen Nachweis des beobachteten Zustands. Das Feld für erforderliche Maßnahmen ermöglicht es Inspektoren, spezifische Korrekturmaßnahmen zu kennzeichnen — Unkrautbekämpfung, Schnitt, Reinigung oder Reparatur.
Mehrfach-Anlagenbewertungen pro Standort
Ein einzelner Grünflächenstandort enthält oft mehrere Anlagentypen — Rasen, Bepflanzungen, Hecken und Bäume — die jeweils eine separate Qualitätsbewertung erfordern. Das Formular unterstützt wiederholbare Bewertungsblöcke, damit der Inspektor jeden Anlagentyp einzeln innerhalb einer Standortinspektion bewerten kann.
Häufig gestellte Fragen
Was ist CROW KOR Beeldkwaliteit?
CROW KOR Beeldkwaliteit ist der niederländische nationale Standard für die visuelle Qualitätsbewertung öffentlicher Grünflächen. Inspektoren vergleichen den beobachteten Zustand von Bepflanzungen, Rasen, Hecken und Bäumen mit standardisierten Beeldmeetlat-Referenzen und vergeben eine Bewertung von A+ (Sehr Gut) bis D (Schlecht) anhand messbarer Schwellenwerte.
Was bedeutet die A+ bis D Skala bei CROW KOR?
Die fünfstufige Skala reicht von A+ (neuwertig, keine Mängel) über A (gut, geringe Abweichungen), B (ausreichend, häufigstes Vertragsziel) und C (mäßig, sichtbarer Rückstand) bis D (schlecht, schwerer Verfall mit möglicher Kapitalzerstörung). Das beobachtete Niveau wird mit dem vertraglichen Zielniveau verglichen, um die Konformität zu bestimmen.
Was ist eine Beeldmeetlat?
Eine Beeldmeetlat (Bildqualitätslineal) ist ein anlagentypspezifisches Referenzwerkzeug, das fotografische Beispiele mit numerischen Schwellenwerttabellen kombiniert. Es definiert, wie jedes Qualitätsniveau (A+ bis D) für diesen Anlagentyp aussieht — zum Beispiel legt die Beplanting-Beeldmeetlat maximale Unkrautbedeckungsprozentsätze und Abfallzählungen pro Qualitätsniveau fest.
Zählen tote Unkräuter bei CROW KOR 2023?
Ja. Die Revision 2023 legt ausdrücklich fest, dass tote, chemisch behandelte oder thermisch behandelte Unkräuter als vorhandene Unkräuter zählen, da sie visuell störend sind. Ein Pflegeunternehmer, der Unkraut behandelt, ohne das tote Pflanzenmaterial zu entfernen, kann den Unkrautbedeckungsschwellenwert dennoch überschreiten.
Welches ist das häufigste Vertragsniveau für Grünflächenpflege?
Stufe B (Voldoende/Ausreichend) ist das am häufigsten spezifizierte Zielniveau in niederländischen kommunalen ergebnisorientierten Pflegeverträgen (Beeldbestekken). Es repräsentiert einen funktionalen, angemessen gepflegten Zustand, in dem Mängel vorhanden, aber innerhalb definierter Grenzen kontrolliert sind — zum Beispiel bis zu 30 % Unkrautbedeckung bei Bepflanzungen.
Wie wird CROW KOR in ergebnisorientierten Verträgen eingesetzt?
In Beeldbestekken (ergebnisorientierte Verträge) legt die Gemeinde ein Zielqualitätsniveau (meist B oder A) pro Bereich fest. Inspektoren führen periodische Schouwen (visuelle Bewertungen) mit der CROW KOR Beeldmeetlat durch. Fällt das beobachtete Niveau unter das Ziel, muss der Auftragnehmer auf eigene Kosten Korrekturpflege durchführen.
Was ist der Unterschied zwischen CROW KOR und NEN 2767?
CROW KOR bewertet die visuelle Qualität (Beeldkwaliteit) öffentlicher Räume mit einer A+ bis D Skala basierend auf Nutzerwahrnehmung und Fotoreferenzen. NEN 2767 bewertet den technischen Zustand von Bauelementen mit einer Skala von 1 bis 6 basierend auf erfassten Mängeln, bewertet nach Schwere, Intensität und Ausmaß. Sie dienen unterschiedlichen Zwecken.
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